Skip to content Skip to footer

Cancelación de pedido / período de devolución

Entrega:
Su paquete será entregado a su dirección de envío por el sistema seleccionado antes del pago. El tiempo de entrega en Europa es de 3 a 10 días hábiles (dependiendo del sistema de envío elegido).

Una vez que haya recibido su paquete, recomendamos que todos los clientes abran la caja en un ambiente limpio y seguro, mientras verifican que todos los productos se hayan entregado correctamente y que no tengan defectos. Si encuentra algún problema con su pedido, comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente de inmediato. Tenga también fotos disponibles para enviarlas por correo electrónico si así lo solicita el servicio de atención al cliente.

Tarifa de envío por peso:
Todos los costos de envío se calculan con tarifas basadas en peso y destino.

Pagos:
Ofrecemos tres opciones de pago.

Tarjeta de Crédito, PayPal y Transferencia Bancaria.

Puede pagar cómodamente en tres plazos y sin intereses a través de PayPal.

¡Paga de forma segura con tarjeta de débito o crédito! Toda la información se envía encriptada a través de SSL para que ningún extraño pueda leer los datos de su tarjeta, esto se hace mediante la pasarela de PayPal. Aceptamos todas las principales tarjetas VISA y MasterCard. Sin cargos ocultos por compras con tarjeta. Los pagos con tarjeta son procesados ​​por Paypal, que son los socios líderes en el dominio de pagos.

Acerca de PayPal:
PayPal es un servicio de pago propiedad de eBay. PayPal tiene más de 100 millones de usuarios en todo el mundo. Cientos de empresas hacen uso del servicio que está abierto tanto para particulares como para empresas. Pagar por PayPal es rápido y fácil. El pago se realiza presionando unas pocas teclas y el dinero se transfiere inmediatamente a nuestra cuenta PayPal. PayPal agrega una tarifa adicional.

¡Enviamos a todos los países europeos!
Si no se encuentra en un país europeo y desea comprar con nosotros, ¡ contáctenos !

Condiciones de garantía

Todas las ventas están sujetas a los siguientes términos y condiciones;

1. Acuse de recibo del cliente:

El Cliente reconoce estar de acuerdo con estos Términos de venta al realizar un pedido para comprar un Producto de HESAPARTS.

2. Todas las ventas realizadas en España:

Todas las ventas se considerarán realizadas en España, independientemente de la ubicación del Cliente.

3. Precio de compra:

  • Los precios y las promociones se enumeran en el sitio web de HESAPARTS y su publicidad, y están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • HESAPARTS recauda el impuesto sobre las ventas (IVA) por las ventas entregadas dentro de la UE. HESAPARTS no será responsable de los gastos de manipulación o aduana de los envíos fuera de la UE.
  • Si se comete un error y se incluye un producto con un precio incorrecto, HESAPARTS conservará el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado con un precio incorrecto. Si el pedido ha sido confirmado y cargado a su tarjeta de crédito, HESAPARTS emitirá inmediatamente un reembolso por el monto del precio incorrecto.

4. Errores y omisiones:

HESAPARTS hace todo lo posible para garantizar la precisión de la información en nuestro sitio web. Sin embargo, la información, los servicios, los productos ofrecidos a la venta y los materiales contenidos y/o anunciados en HESAPARTS, incluidos, entre otros, texto, gráficos y enlaces, se proporcionan «tal cual» sin garantía. HESAPARTS y sus proveedores no declaran ni garantizan que la información accesible a través de HESAPARTS sea precisa, completa o actual. No nos hacemos responsables de los errores tipográficos. La información sobre precios y disponibilidad está sujeta a cambios sin previo aviso.

5. Condiciones de envío:

Cuando el Cliente realiza un pedido, el pedido se enviará a una dirección designada por el Cliente. Todas las compras de este sitio web se realizan de conformidad con un contrato de envío.

Todos los paquetes están asegurados por daño y/o pérdida. El cliente es (si así lo solicita) responsable de presentar cualquier reclamo ante los transportistas por envíos dañados y/o perdidos.

Todos los pedidos se consolidarán en un solo envío, esto puede agregar tiempo adicional a la entrega final.

Los plazos de entrega son solo estimaciones y HESAPARTS no será responsable de los retrasos.

6. Información de la garantía:

Los clientes tienen derecho a la garantía expresa limitada del fabricante, si la hubiere, que acompaña al producto. HESAPARTS solo es responsable de los productos bajo la marca HESAPARTS. Se renuncia a todas las demás garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular. HESAPARTS no será responsable bajo ninguna circunstancia por daños especiales, incidentales o consecuentes, incluida la pérdida de ganancias, incluso si se le ha informado de la posibilidad de dichos daños; la responsabilidad máxima por todos los daños directos, si los hubiere, que surjan de cualquier acción se limitará a una cantidad que no exceda el precio de compra del producto

Consulte los detalles sobre devoluciones/retiros/garantía aquí .

7. Generalidades:

Estos Términos de venta y cualquier transacción realizada en virtud de ellos se interpretarán y estarán sujetos a la ley Española.

En el caso de que cualquier sección o parte de una sección de estos Términos de venta se considere ilegal o inaplicable, esa sección o parte de una sección se eliminará de los Términos de venta y los términos restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

HESAPARTS no será responsable de los daños o demoras resultantes de Actos de Dios y de otras acciones, tanto gubernamentales como de otro tipo, incluidas, entre otras, guerras, disturbios, incautaciones y embargos.

Estos Términos de venta pueden ser modificados ocasionalmente por HESAPARTS sin previo aviso, y están vigentes a partir de la fecha del anuncio o sitio web vigente en ese momento. Consulte el anuncio actual o el sitio web.